Отправлено 28 июля 2009 - 16:23
Сервис и благоустройство города у нас, бесспорно, далеки от совершенства, сравнивать с европейским уровнем нет смысла.
Строительство и благоустройство у нас начались всего лишь несколько лет назад и продвигаются довольно-таки быстрыми темпами, но пока неизвестно, когда всё завершится и будет приведён в порядок весь город и каждый закоулочек. У нас, например, благоустроены дворы, дороги, поменяли канализацию под домом, но трубы соединили неправильно и запах есть, очень неприятно, теперь нужно переделывать. Думаю, что не только в нашем дворе такое. В центре вообще ещё полно мест, где пока ещё ничего не меняли, особенно там, где дома под снос. Пару недель назад проходила мимо одного места на углу Джавахишвили и Пушкина, там стоят мусорные контейнеры, запах стоял ещё тот - мусор не увезли вовремя а стояла сильная жара, и естественно... Но так не везде. В центре сейчас несколько улиц перекопаны, прокладывают подземные коммуникации, пройти там невозможно. Это совсем не кстати сейчас, когда туристический сезон. Не знаю, насколько качественно их проложат, посмотрим когда начнётся эксплуатация.
Насчёт сервиса - этому нам нужно ещё учиться, маневрировать, изучать спрос на услуги и сравнивать себя с лучшими. Но я бы не сказала, что сервис плохой. В разных местах разный, мало услуг, в некоторых местах нерасторопный персонал и с ленцой. Пройдёт несколько лет, и те заведения, где сервис не на уровне, или закроются или научатся. Иначе никак, это закон бизнеса, если можно так сказать.
Вода в Кобулети однозначно чище, чем в Батуми, там тише и спокойней, и мне там очень понравилось, я была там пару дней назад, мы встречались с гостями, которые приезжают туда уже несколько лет подряд и довольны и сервисом и морем и отдыхом. Хотя, разумеется, есть места, где лучше и море и развлечения и обслуживание. Мир большой, и в нём много всего интересного, но мы рассказываем о своём городе и делимся своими личными впечатлениями о нём.
Что касается этих парней, то я полностью согласна и с Квотермастером и с Перлой - это частный случай и это может произойти где угодно, но если это произойдёт, например, в Москве, к примеру, в Парке Горького, думаю, там криминальные случаев побольше будет и пострашней, чем хулиганская выходка безмозглых придурков, но не каждому придёт в голову делать вывод о том, что приезжать в Москву из-за этого нельзя, и что там плохо. Однако того, кто попал в такую ситуацию лично, можно понять, тем более, что он первый раз в городе и такой неприятный случай, и тем более с ребёнком. Дай бог, чтобы всё обошлось.
Фарук, я Вам сочувствую, понимаю Ваше положение и Вашу реакцию, и надеюсь, что с девочкой будет всё в порядке. Понимаю, что Вы больше не захотите сюда приехать после такого случая. Очень жаль. Мне тоже было бы интересно увидеть этих парней и ещё интересно, в какой госпиталь (больницу, клинику) положили девочку. Неквалифицированный персонал у нас, конечно, есть, не без этого, но по национальному признаку у нас не разделяют пациентов. Единственное, что может быть, это бюрократическая нестыковка с документами, может быть, врачи растерялись. Полицию найти на самом деле не проблема, и её нужно было вызывать прямо на бульвар, а не в клинику, но в тот момент, я думаю, было просто не до того. На самом бульваре вечерами гуляет масса людей и такой случай не может остаться незамеченным. Ника права, тут же соберётся толпа людей, и без помощи не оставят, разве что батумских рядом мало будет, а как себя поведут туристы и приезжие, я не знаю.
Уверена, что бутылка была кинута не с целью попасть в голову ребёнка, хотя это не оправдывает нисколько, и те, кто это сделал, должны за это ответить. Вообще я за 13 лет проживания в Батуми настолько привыкла к тому, что здесь спокойно можно ходить по городу, не только в центре, где много людей, но и по безлюдным плохо освещённым переулкам, что у меня этот случай просто не укладывается в голове. Я знаю, что кучка парней - это не опасность, а поддержка, если вдруг я, к примеру, упаду или что-то ещё произойдёт, они подскочат и помогут.
Однако, из всего этого делать такие выводы о городе, обо всех людях... Я понимаю, почему так, и могу списать эти выводы на эмоциональное состояние, обиду, досаду, тревогу за ребёнка и чувство вины. И, хотя журналист по сути должен быть объективным, все знают, что таких единицы. Все мы по сути люди. Так что я совсем не удивлюсь, если из-за этого случая польётся море грязи на Батуми и Грузию, эта история будет пересказываться в разных сми и обрастать новыми подробностями, и будут обвинения в национализме, и припомнится всё, и про неустроенные дворы, которых процентов скажем 30, будет сказано: "все дворы ужасные, грязные, воняют", люди плохие попались - скажут: "все батумцы", и в т.ч. мы, которые пишут о Батуми хорошее, потому что видят то, что видят. И обвинения нас во вранье уже имеются... Выйдет неплохой сенсационный репортаж. Как раз о Грузии давно ничего не писали в Российских сми, а эта новость - то, что надо.
А нам это будет уроком. Пусть правоохранительные органы почешутся, найдут хулиганов и накажут, выставят посты и сделают так, чтоб никто больше не вздумал чинить никаких хулиганских выходок, как бы "бескровно" они ни заканчивались, ведь если бы бутылка ни в кого не попала, то было бы неприятно всё равно, но такого бы не было. А кто знает: кто и сколько раз кинул бутылку и ни в кого попал? А один раз попал, и этого хватило. Это также сигнал ко всем службам и к законодателям, я не знаю, правда, что у нас есть, какие правила и порядки, но должны же быть какие-то правила, гарантирующие защищённость людей, приехавших из другой страны, и все службы должны эти правила знать и следовать им.
Хотелось бы ещё услышать про Кобулети - что в нём-то не так, ну помимо претензий к сервису, который, безусловно, не на уровне европейского.
Oportet vivere